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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （記者 張嘯）深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，我市各級(jí)各部門(mén)緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)查改一體推進(jìn)，著力推動(dòng)學(xué)習(xí)教育向深處拓展、向?qū)嵦幇l(fā)力。通過(guò)持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)能，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以?xún)?yōu)良作風(fēng)保障高質(zhì)量發(fā)展。

為民服務(wù)永無(wú)止境。市人力資源和社會(huì)保障局緊盯企業(yè)和群眾在政務(wù)服務(wù)中的急難愁盼問(wèn)題，以“高效辦成一件事”改革為關(guān)鍵突破口，通過(guò)流程重塑、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)升級(jí)多措并舉，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為提升群眾獲得感、幸福感的生動(dòng)實(shí)踐。

過(guò)去，企業(yè)和群眾辦理社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)，常常面臨“重復(fù)提交材料、多頭奔波審批”的困擾，耗費(fèi)大量時(shí)間精力。市人力資源和社會(huì)保障局直面問(wèn)題，刀刃向內(nèi)轉(zhuǎn)作風(fēng)，將解決群眾辦事難題作為檢驗(yàn)履職擔(dān)當(dāng)?shù)摹霸嚱鹗薄Ｔ摼謴?qiáng)力整合分散的審批事項(xiàng)，將179項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入人社服務(wù)大廳集中辦理，徹底實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)”。同時(shí)，聚焦社?？ㄉ觐I(lǐng)、退休辦理、員工錄用等5類(lèi)高頻“一件事”，實(shí)施“一次申請(qǐng)、并聯(lián)辦理”新模式，辦理環(huán)節(jié)平均壓縮60%以上，辦理時(shí)間縮短50%以上，顯著提升辦事效率。此外，大力建設(shè)“公共服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)”，搭建“社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證平臺(tái)”，主動(dòng)向民政、稅務(wù)等多個(gè)部門(mén)提供70余項(xiàng)人社信息資源接口服務(wù)，并匯聚整合多部門(mén)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，有效破解群眾在社保繳費(fèi)、退費(fèi)、權(quán)益查詢(xún)等業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期存在的“多頭跑、反復(fù)問(wèn)”難題。

作風(fēng)建設(shè)不僅要解決“門(mén)難進(jìn)、事難辦”的顯性問(wèn)題，更要提升服務(wù)的溫度與質(zhì)感，滿(mǎn)足群眾的深層期待。市人力資源和社會(huì)保障局強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)服務(wù)陣地前移，將群眾滿(mǎn)意度作為衡量工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)大廳科學(xué)設(shè)置4大類(lèi)13個(gè)綜合服務(wù)窗口，建立“窗口吹哨，科室報(bào)到”的上下聯(lián)動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，確?！敖y(tǒng)一受理、一站式辦理”，實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批，政務(wù)服務(wù)全覆蓋”。辦事群眾只需“一張表單、一套材料、一次申請(qǐng)”，后續(xù)流程由部門(mén)內(nèi)部高效協(xié)同完成，大幅提升了辦事體驗(yàn)的便捷度和舒適感。大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)立“幫辦代辦”工作席，局機(jī)關(guān)干部全員參與輪值上崗，變“坐等辦事”為“主動(dòng)服務(wù)”，為不同辦事群體提供差異化、精準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別為老年人、殘疾人等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”，提供全程陪伴式服務(wù)；對(duì)行動(dòng)不便或有特殊困難的人員，主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)或啟動(dòng)“特事特辦”程序。改革實(shí)施以來(lái)，已累計(jì)為企業(yè)群眾幫辦代辦事項(xiàng)4700余件。

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，廉潔自律是永恒課題。近日，市科技局邀請(qǐng)市紀(jì)委監(jiān)委“清菏韻澤”廉潔教育宣講團(tuán)，為全局黨員干部開(kāi)展了“百廉風(fēng)范·清菏韻澤”宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)成員圍繞“八項(xiàng)規(guī)定記心間”“百點(diǎn)話(huà)清廉”“范希正廉潔文化”三大主題，結(jié)合理論解讀與典型案例剖析，對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的深刻內(nèi)涵、實(shí)踐要求以及廉潔文化建設(shè)的重要性進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)深刻的闡釋。

大家紛紛表示，要深刻領(lǐng)悟“中央八項(xiàng)規(guī)定是改進(jìn)作風(fēng)的切入口和動(dòng)員令，是長(zhǎng)期有效的鐵規(guī)矩、硬杠杠”這一重要論斷的精髓要義。堅(jiān)持以更高站位深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)極端重要性，時(shí)刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦；以更實(shí)舉措筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，不斷涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)；以更嚴(yán)要求推動(dòng)中央八項(xiàng)規(guī)定精神在全市科技系統(tǒng)落地生根、化風(fēng)成俗。通過(guò)持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，激發(fā)擔(dān)當(dāng)作為、銳意創(chuàng)新的精氣神，以作風(fēng)建設(shè)新成效奮力開(kāi)創(chuàng)科技創(chuàng)新事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展嶄新局面。